Außendienst & Service
Relevante Vorgänge und Informationen werden mobil bereitgestellt. Rückmeldungen, Fotos oder Unterschriften lassen sich entsprechend dem geplanten Prozess erfassen.
Projekt besprechen
Bringen Sie genau die Informationen und Aktionen auf Smartphone oder Tablet, die vor Ort gebraucht werden. SWS entwickelt fokussierte mobile Anwendungen und verbindet die Erfassung mit Ihren zentralen Unternehmensprozessen.
Für Teams, die unterwegs, im Lager oder in der Fertigung arbeiten und Informationen bisher nachträglich vom Papier in zentrale Systeme übertragen.
Die folgenden Bausteine beschreiben mögliche Funktionen. Umfang, Berechtigungen und Anbindungen werden für Ihr Projekt abgestimmt.

Ein Mitarbeiter ist beim Kunden vor Ort, öffnet den relevanten Vorgang auf dem Smartphone, erfasst die benötigten Informationen direkt dort und übergibt sie anschließend wieder an die zentrale Unternehmensanwendung.
Relevante Vorgänge und Informationen werden mobil bereitgestellt. Rückmeldungen, Fotos oder Unterschriften lassen sich entsprechend dem geplanten Prozess erfassen.
Barcode-Scanning, Checklisten und Statusmeldungen können direkt am Einsatzort erfolgen. Die Oberfläche konzentriert sich auf die für die jeweilige Aufgabe erforderlichen Schritte.
Die Rückgabe an ERP und Fachanwendungen wird mit Berechtigungen und Prüfungen geplant. Ob ein Offline-Konzept erforderlich und technisch sinnvoll ist, klären wir für den konkreten Einsatz.
Direkt am Ort des Geschehens erfassen. Im Unternehmensprozess weiterarbeiten.